top of page

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI:

Göksenin Ay (Vause)

İstanbul, Türkiye

E-posta: hello@vause.com

Web: vause.shop

ALICI:

Siparişi onaylayan, iletişim ve teslimat bilgilerini sipariş formunda beyan eden kişi.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın vause.shop üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün(ler)in satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Ürünün/ürünlerin türü, adedi, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi ve alıcı bilgileri, sipariş onay ekranında ve ALICI'ya e-posta ile iletilen sipariş özetinde/faturada belirtilmiş olup işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

3. GENEL HÜKÜMLER

ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4. TESLİMAT

Ürünler, aksi sipariş onayında belirtilmedikçe, siparişin onaylanmasından itibaren yasal azami süre olan 30 günü geçmeyecek şekilde, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir. Kargo ücreti, ödeme sayfasında ayrıca belirtilmediği sürece SATICI tarafından karşılanır.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde hello@vause.com adresi üzerinden SATICI'ya bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma bildirimini takiben ürünün kullanılmamış ve iade edilebilir durumda gönderilmesi gerekir. Cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan istisnalar (kişiye özel üretilen ürünler, hijyen ürünleri vb.) kapsamındaki ürünler için, bu durum ürün sayfasında ayrıca belirtilmedikçe uygulanmaz.

6. ÖDEME

Ödemeler, iyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı veya desteklenen diğer yöntemlerle, sipariş onay ekranında belirtilen toplam tutar üzerinden tahsil edilir.

7. GENEL YÜKÜMLÜLÜKLER

SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür. ALICI, teslimat sırasında ürünü kontrol etmeli, hasarlı teslimat halinde tutanak tutturmalıdır.

8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer ve tarafları bağlar.

Son güncelleme: Temmuz 2026

bottom of page